Prefeitura Municipal de Vitória

Atalhos de teclado:

Acesso rápido


Ouvidoria é o canal para denúncias contra a administração pública

Kadidja Fernandes

Atendente com fone de ouvido e microfone

A Ouvidoria é o órgão de defesa do cidadão da Prefeitura de Vitória. Seus serviços são destinados a todo morador que tiver seus direitos prejudicados ou ameaçados por atos da administração pública.

Por isso, sempre que for fazer alguma denúncia, recorra à Ouvidoria.

Esse contato pode ser feito pessoalmente na sede do órgão, em Bento Ferreira, de segunda a sexta, em horário comercial, ou pela internet. Depois de feito o registro, a Ouvidoria encaminha e acompanha o tema e a resposta chega para o cidadão no prazo máximo de 15 dias.

 Veja como falar com a Ouvidoria

Pessoalmente, na sede do órgão
  • Endereço: Palácio Jerônimo Monteiro. Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1.927, 4º andar, Bento Ferreira. Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas
Pela internet
  • Preenchendo o formulário que está aqui.
Pelo telefone
  • Se você quiser dar sugestões, fazer reclamações ou solicitar serviços da Prefeitura, o canal é o Fala Vitória 156. As ligações podem ser feitas gratuitamente a partir de telefone fixo ou público de Vitória e também de telefones celulares.

Última atualização em 12/08/2015

Prefeitura Municipal de Vitória
Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1927
Bento Ferreira, Vitória, ES - CEP: 29.050-945
Telefone: (27) 3382-6000 (Atendimento ao público de 12h às 19h)
Voltar ao topo do site