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Procon faz pesquisa para ajudar consumidor a comprar presente para mães

Publicada em 10/05/2017, às 18h22

Por SEGES/SUB-COM | Com edição de SEGES/SUB-COM

Com colaboração de Rosa Blackman


Elizabeth Nader

Mulher olhando perfume

Procon Municipal listou algumas opções de perfumes e melhores preços para presentear as mães

Contagem regressiva para o Dia das Mães. Já que chegou a hora de muita gente ir ao comércio comprar os itens para presenteá-las, a equipe de fiscalização do Procon de Vitória foi às ruas ouvir o que elas mais desejam ganhar neste domingo (14).

Na lista de desejos das mães, estão celulares smartphone, artigos de uso pessoal, estética e vestuário. Para ajudar a proporcionar essa realização, o órgão apresenta uma pesquisa comparativa de preços dos principais presentes para a pessoa que representa ou exerce esse papel matriarcal.

Variação

A equipe montou uma lista com mais de 100 itens, que vão desde óculos de sol a smartphones, buquê de flores, cesta de café da manhã, cesta de chocolate, kits de perfumes, secadores de cabelo e sugestões de livros. A maior variação está no setor de vestuário, que chega a 2.538% entre os produtos de diferentes marcas, como pode ser verificado entre uma blusa que chega a custar R$ 525,00 e, em outro estabelecimento, R$ 19,90.

Celulares

A pesquisa revelou também que, entre uma loja e outra, os celulares smartphone de mesma marca, modelo e especificação têm variação que pode chegar a 56,08%. Enquanto que um aparelho é encontrado por R$ 3.299,00, em outro comércio é vendido por R$ 5.149,00.

Perfumes

No ramo da perfumaria, o consumidor deve ficar de olho nas etiquetas. Numa mesma loja, um perfume pode chegar a custar R$ 229,00 e, na prateleira ao lado, um artigo custa R$ 48,00, o que aponta uma variação de 377%. 

Compra consciente

Carlos Antolini

Livraria

Pesquisa também listou opções de livros para comprar para as mães

Por isso, na hora de presentear a mãe, a gerente do Procon de Vitória, Hérica Correa Souza, tem uma dica: não escolher o presente apenas para ver e sentir a emoção dela ao desembrulhar a embalagem. "A escolha deve ser consciente. Com certeza, ela vai ficar mais feliz ao saber que o presente não se tornou um peso no orçamento e não vai comprometer as finanças da família".

Comprar presentes para atender aos desejos da mãe também requer a realização de uma pesquisa e negociar a melhor forma e condições de pagamento. "Aproveite para negociar valores e formas de pagamento. O consumidor deve escolher a melhor opção na hora das compras. Se não ficar satisfeito em um estabelecimento, procure outro", orientou Hérica.

Ela acrescenta que, nesta hora, "é preciso ter paciência e criatividade para que o presente agrade a quem recebe sem desequilibrar as finanças".

Documentos

Hérica faz um alerta para que todo o processo de negociação para a compra seja documentado (nota fiscal; cópia dos contratos; folhetos de propaganda; anotações manuais dos vendedores; registro por mensagem, seja por e-mail seja por whatsapp). "Todo esse material poderá ser usado para cobrar o cumprimento da oferta anunciada e exigência da entrega do bem ou serviço contratado".

De acordo com pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), sete em cada 10 brasileiros pretendem comprar presentes para as mães este ano. Porém, apenas 10% dos ouvidos na pesquisa têm a intenção de gastar um pouco mais que no ano passado. Isso mostra que você não está sozinho nesta opção de controlar os gastos.

A gerente do Procon de Vitória explica que, ao divulgar a pesquisa, além de fornecer informações de diferenças de preços para atender a gostos e bolsos, chama atenção dos consumidores sobre os direitos e deveres na hora da compra.

Se houver transtornos, o consumidor deve procurar o atendimento do órgão, localizado na Casa do Cidadão, em Itararé, onde a distribuição de senhas acontece das 12 às 17 horas, ou fazer o agendamento on-line. Outra opção é acionar o Procon por meio do serviço Fala Vitória 156 para registrar sua reclamação.


Para dúvidas ou informações sobre os serviços da Prefeitura, ligue 156 ou use o serviço on-line.


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