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Prefeitura lança agendamento online para os serviços do Cras

Publicada em 03/04/2018, às 17h48 | Atualizada em 04/04/2018, às 16h28

Por Edlamara Conti (econti@vitoria.es.gov.br) | Com edição de Matheus Thebaldi


Douglas Schneider

Oficina do Mel no CRAS Jucutuquara

Munícipes poderão fazer agendamento online para serviços no Cras Jucutuquara (foto) e também no Cras Continental (Ampliar imagem)

Para proporcionar comodidade para a população e eficiência para a gestão pública, a Prefeitura de Vitória disponibiliza mais um serviço online: o agendamento para os serviços dos Centros de Referência de Assistência Social (Cras).

A apresentação da nova ferramenta será feita pela secretária municipal de Assistência Social, Iohana Kroehling, nesta quarta-feira (4), às 18 horas, no auditório da Casa do Cidadão, em Itararé.

O serviço ficará disponível a partir da zero hora desta quinta-feira (5) para os Cras de Jucutuquara e Continental, escolhidos pela grande demanda que apresentam. Mas a ferramenta será estendida, nos próximos seis meses, para as outras 10 unidades dos Cras de Vitória. Mesmo com a disponibilidade do agendamento online, a marcação presencial continuará sendo realizada em todas as unidades dos Cras .

O agendamento será feito pelo site da Prefeitura, no Portal de Serviços > Cidadão > Agendamento online dos Cras. As famílias terão três opções: CadÚnico (inscrição, atualização ou revisão); Benefício de Prestação Continuada - BPC (solicitação e revisão); e Atendimento Coletivo, realizado pela equipe técnica para identificação das demandas e encaminhamentos.

Cras Online

A nova ferramenta online atenderá famílias já cadastradas nos Cras, mas que não estejam inscritas em programas de acompanhamento, já que essas já contam com agendamentos regulares. Também só podem fazer esse tipo de agendamento pessoas acima de 16 anos de idade e que estejam com o cadastro atualizado nos últimos dois anos.

A família que nunca foi atendida no Cras ou que não é atendida há mais de um ano precisa comparecer ao Cras de seu território e apresentar CPF, Carteira de Identidade e comprovante de residência atual. A partir daí, passa a ter acesso ao agendamento online.

O serviço foi desenvolvido pelos analistas em Tecnologia da Informação da Coordenação de Vigilância Sócio-Assistencial da Semas, que já acumulam prêmios, como o de Boas Práticas (nacional) e o Inoves (estadual).

Cras

Os Centros de Referência de Assistência Social (Cras) são equipamentos previstos na Política de Assistência Social e são responsáveis pela organização e oferta de serviços da Proteção Social Básica do Sistema Único de Assistência Social (Suas).

Os serviços destinam-se, em especial, à população que vive em situação de vulnerabilidade e risco social, decorrente de vínculos fragilizados, pobreza, privação por ausência de renda, precário ou nulo acesso aos serviços públicos, dentre outros.

Serviço
Lançamento do agendamento online dos Cras
Quando: Quarta-feira (4), às 18h
Local: auditório da Casa do Cidadão - avenida Maruípe, 2.544, Itararé

Territórios contemplados inicialmente:

  • Cras Jucutuquara: Fradinhos, Cruzamento, Forte São João, Jucutuquara e Romão.
  • Cras Continental: Aeroporto, Antônio Honório, Boa Vista, Goiabeiras, Jardim da Penha, Jardim Camburi, Jabour, Maria Ortiz, Mata da Praia, Morada de Camburi, Parque Industrial, Pontal de Camburi, República, Segurança do Lar e Solon Borges.

Para dúvidas ou informações sobre os serviços da Prefeitura, ligue 156 ou use o serviço on-line.


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