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Funcionários de hotel recebem capacitação sobre atrativos turísticos da capital
Publicada em 07/07/2017, às 14h45
Por Deyvison Longui (dlbatistaeira$4h064+pref.vitoria.es.gov.br), com edição de Rejane Gandini Fialho
A Secretaria Municipal de Turismo, Trabalho e Renda (Semttre) vai realizar, nesta segunda-feira (10), capacitação para cerca de dez funcionários que atuam na recepção de um hotel de uma grande rede que atua na capital com o objetivo de atender e informar bem os visitantes sobre os atrativos turísticos da cidade.
Informações sobre as Paneleiras de Goiabeiras, os parques da cidade, dentre eles o da Fonte Grande, as praias, os patrimônios que compõem o Visitar Centro Histórico, os polos gastronômicos, entre outros locais, fazem parte da lista de atrativos que serão apresentados aos recepcionistas.
A proposta é que, no momento que os recepcionistas forem abordados pelos hóspedes em busca de informações, eles possam sentir segurança para passar o conteúdo sobre as atrações e sugerir locais para o turista visitar durante o período de permanência. Funcionários de outros hotéis e redes da capital já participaram do treinamento.
Turista
A capital é um dos 65 indutores do desenvolvimento turístico no Brasil, e, de acordo com o Observatório do Turismo de Vitória, os turistas chegam à cidade para lazer ou passeio, desembarcam por via aérea e os estados vizinhos são a principal procedência. A maioria é mulher, com nível de escolaridade alta, com idade entre 30 e 49 anos e renda superior a 5 salários-mínimos.
Hospedagem
Ainda de acordo com pesquisas do Observatório do Turismo de Vitória, que ampliou o universo dos meios de hospedagem da cidade em relação a pesquisas anteriores, em 2016, foram identificados 4.051 unidades habitacionais e 7.205 leitos na cidade. A modalidade Hotel representa 75,4% dessa capacidade. Em seguida, Flat/Apart Hotel aparece com 22,7% e Pousada/Hostel com apenas 1,9%.
Serviço
Capacitação sobre atrativos turísticos
Segunda-feira (10), das 14h30 às 15h30.
Hotel Sleep Inn Vitória.