Prefeitura Municipal de Vitória

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Guarda Municipal

A Guarda Municipal é um importante instrumento na garantia da segurança nas ruas da capital, trabalhando no combate à violência urbana e na fiscalização do trânsito, entre outras atividades. Seus agentes fazem rondas também durante a madrugada, para agilizar o atendimento a ocorrências policiais e a delitos flagrados pelas câmeras de videomonitoramento.

Ligue 190 para acionar a Guarda Civil Municipal, 24 horas por dia

André Sobral

Agentes da Guarda usam quadriciclos para aumentar a segurança nas praias

Yuri Barichivich

Guarda Municipal

A Guarda Municipal atua na organização do trânsito na cidade, acidentes, serviço de guincho, fiscalização de obras em via pública ou flagrantes de infração ao Código de Trânsito Brasileiro (CTB) e também na segurança em casos de dano ao patrimônio público e quando há denúncias de pequenos delitos ou de situações suspeitas em praças, escolas e parques municipais.

24 horas

Desde abril de 2013, a Guarda Municipal de Vitória atua 24 horas por dia. Além das viaturas, os agentes também trabalham usando, como meio de transporte, motos e bicicletas. Esses dois meios permitem um deslocamento mais rápido, afinal, não ficam presos nos engarrafamentos e, além disso, é possível estar mais próximo dos cidadãos.

Agentes da Guarda fazem rondas diárias durante a madrugada. A escala começa às 19 horas e vai até as 7 horas do dia seguinte. A operação agiliza o atendimento a ocorrências policiais e a delitos flagrados pelas câmeras de videomonitoramento da Central Integrada de Operações e Monitoramento (CIOM). Mulheres que acionam o Botão do Pânico nesse período também são atendidas pela Guarda 24 Horas.

Última atualização em 15/03/2019

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Guardas atuam no ordenamento do trânsito e na mediação de conflitos

Foto Divulgação

Agentes da Guarda Civil Municipal ao lado de viaturas

A Guarda Civil Municipal de Vitória (GCMV), criada através da Lei Municipal 6.033/2003, alterada pela Lei 8.114/2011, está inserida na Secretaria Municipal de Segurança Urbana (Semsu). A instituição é composta pelos cargos agente municipal de transito e agente comunitário de segurança que atuam de forma integrada.

Eles estão organizados em três Grupamentos: Gerência de Operação e Fiscalização de Trânsito (GOFT), Gerência de Proteção Comunitária (GPC) e Gerência da Central Integrada de Operações e Monitoramento (CIOM).

A Guarda Civil Municipal conta com profissionais habilitados a compreender a complexidade dos problemas na área de segurança e comprometidos em solucioná-los. Sua formação leva em conta a necessidade de perceber interesses, motivações, valores, estigmas e preconceitos em jogo; mediar conflitos e formular com a comunidade estratégias para solução das situações de violência.

Funções da Gerência de Operação e Fiscalização de Trânsito

  • Executar a fiscalização de trânsito, autuando e aplicando as medidas administrativas cabíveis no exercício regular do poder de polícia administrativa de trânsito, por infrações de circulação, estacionamento, parada, por excesso de peso, dimensões e lotação de veículo ou outras previstas no Código de Trânsito Brasileiro, resoluções do Contran, portarias do Denatran e outras que lhe forem delegadas;
  • Participar de programas, projetos e atividades de educação de trânsito;
  • Promover e participar de atividades de prevenção à violência, relacionadas a sua área de atuação em suas diversas formas;
  • Realizar levantamentos, anotações e observações de campo, coletar dados e fornecer subsídios às áreas de engenharia e educação de trânsito para o planejamento de alterações no ambiente viário;
  • Garantir a fluidez e a segurança do trânsito de veículos e pedestres em quaisquer circunstâncias, orientando os usuários das vias públicas a adotarem comportamentos seguros, utilizando dispositivos e sinalização, gestos e sons regulamentares;
  • Realizar os procedimentos adequados à execução de bloqueios e canalizações, desvios e operação de equipamentos de controle semafórico;
  • Acompanhar e intervir sobre a circulação de cargas superdimensionadas e materiais perigosos;
  • Remover veículos avariados e outras transferências que se constituem em riscos de acidentes;
  • Auxiliar na travessia de pedestres nos locais de grande demanda;
  • Auxiliar e acompanhar a implementação de projetos, de alterações de trânsito e de esquemas operacionais em decorrência de ações programadas e emergenciais;
  • Realizar atividades de batedor, com automóveis ou motocicletas, quando solicitado pela autoridade competente de guarda pessoal de autoridades ou dignatários;
  • Garantir a fluidez e segurança viária em diversos eventos de pequeno, médio e grande porte realizados nas vias do município de Vitória;
  • Acompanhar as diversas manifestações de caráter religioso, cultural, social, dentre outras, garantindo os preceitos da Constituição Federal.

O uniforme dos agentes de Trânsito é formado por calça comprida azul-marinho, camisa bege e boné branco.

Funções da Gerência de Proteção Comunitária

  • Realizar patrulhamento preventivo permanente no território do Município para a proteção da população, agindo junto à comunidade com o objetivo de diminuir a violência e a criminalidade, promovendo a mediação dos conflitos e o respeito aos direitos fundamentais dos cidadãos;
  • Prevenir e inibir atos delituosos que atentem contra os bens, serviços e instalações municipais, priorizando a segurança escolar;
  • Promover e participar de atividades de prevenção à violência, relacionadas a sua área de atuação em suas diversas formas;
  • Apoiar e garantir as ações de fiscalização do Município na aplicação da legislação relativa ao exercício do poder de polícia administrativa;
  • Executar o patrulhamento escolar, atuando no entorno das Escolas Municipais e fornecendo proteção ao acesso dos escolares;
  • Executar a fiscalização da utilização adequada dos parques, jardins, praças e outros bens de domínio público, evitando sua depredação e concorrendo para a proteção do público usuário;
  • Executar a vigilância das áreas de preservação do patrimônio natural e cultural do Município, mananciais e a defesa da flora e da fauna;
  • Participar, quando necessário, de ações de defesa civil no Município;
  • Realizar atividades no Grupamento de Apoio ao Turista da GCMV.

O uniforme dos agentes comunitários de segurança é formado por calça, camisa e boné azul-marinho.

Funções da Gerência da Central Integrada de Operações e Monitoramento (GCIOM)

  • Articular as ações e iniciativas intra e intersetoriais de parceiros internos e externos focadas na prevenção à violência, identificando suas interfaces com o intuito de otimizar seus recursos e potencializar os resultados;
  • Monitorar e avaliar os resultados obtidos pelas ações desenvolvidas;
  • Promover a integração intersetorial na avaliação, planejamento e execução das ações de prevenção à violência no município de Vitória;
  • Executar atividades operacionais indiretas e serviços de apoio, por meio das ferramentas disponíveis na Central de videomonitoramento com tecnologias correlatas que potencializem as atividades operacionais da Guarda Municipal de Vitória e conjuntamente com demais agências de defesa social do Estado;
  • Subsidiar ações de planejamento operacional, prevenção, inteligência e controle da violência urbana.

Subsecretaria da Guarda Municipal

A Subsecretaria da Guarda Municipal é responsável por comandar, coordenar e dirigir a instituição, identificando as metas, os objetivos e os indicadores a serem alcançados, por meio de ações institucionais da Guarda Civil Municipal junto à comunidade, em consonância com a política estratégica da Secretaria Municipal de Segurança Urbana.

O cargo de comando é ocupado por integrante do corpo da carreira da instituição, em consonância com a Lei 13.022/2014, desde o ano de 2016. O comando da Guarda Municipal integra o Gabinete Integrado e Segurança Pública (GGIM), instancia que reúne todas as Secretarias Municipais e as agências de segurança e atuam no município.

O trabalho é realizado de forma integrada em ações e planejamento com objetivo de desenvolver ações integradas as demais agências no intuito de gerar melhores resultados a sociedade.

Última atualização em 06/05/2019

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Guincho retira veículos de locais proibidos

Elizabeth Nader

Carro em cima de guincho

A Prefeitura de Vitória mantém os serviços de guincho e reboque de veículos estacionados em locais proibidos da capital, pro meio de um Acordo de Cooperação Técnica entre a Secretaria Municipal de Segurança Urbana (Semsu) e a Polícia Rodoviária Federal (PRF).

A Guarda Municipal, responsável pela autuação, fiscaliza veículos parados em frente a garagens, sobre faixas de pedestres, pontos de ônibus e em vagas regulamentadas, como as de deficientes físicos, idosos e carga e descarga de materiais.

O guinchamento de veículos estacionados em local irregular é uma medida que visa coibir infrações de trânsito e pode acontecer durante uma ronda rotineira dos agentes de trânsito, como também pode ser por meio de denúncias dos cidadãos registradas pelo Ciodes no número 190, que funciona 24 horas.

O que fazer quando um carro é guinchado?

Ao ser flagrado estacionado em local proibido, o veículo é autuado e o agente solicita a presença do guincho. Até a chegada do reboque, o condutor pode sair com o carro, mas não se isenta da multa. Porém, a partir do momento em que o veículo é posicionado sobre os patins do reboque, o encaminhamento ao pátio conveniado a PRF é irrevogável.

Se a retirada acontecer antes da chegada do proprietário, um adesivo amarelo com os termos "Veículo Removido" é afixado na calçada, ao lado do local em que foi registrado o estacionamento irregular. O  informativo adverte o condutor de que seu veículo foi removido por estacionamento irregular e destaca a placa, a marca, o modelo e a data da autuação. No adesivo, constam os telefones para que o motorista faça a retirada do veículo.

Como o condutor retira o veículo do pátio do Detran?

É importante observar a situação do licenciamento veicular. Se existirem pendências, a retirada não será efetuada. Após a quitação dos débitos, o proprietário do veículo guinchado deve se encaminhar a uma Ciretran munido dos seguintes documentos:

  • Pessoa física: Carteira Nacional de Habilitação ou carteira de identidade e CPF (cópia simples com apresentação do original) e comprovante de endereço (com validade de 90 dias);
  • Pessoa jurídica: contrato social e documento pessoal do sócio administrador (cópia simples com apresentação do original), cartão CNPJ (válido como comprovante de endereço).

Caso o proprietário eleja um representante, a procuração deverá ser pública, com
apresentação da CNH ou RG e CPF do outorgante e do outorgado (cópia autenticada ou
cópia simples com apresentação do original).

É indispensável a apresentação do Certificado de Registro de Veículo (CRV).

Saiba mais

Última atualização em 19/03/2019

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Agentes de trânsito e agentes comunitários recebem formação continuada

André Sobral

Agentes de tânsito da guarda andando de motocicleta

Elizabeth Nader

Agentes da Guarda usando computadores da Guarda Municipal

Ao longo da carreira profissional, os agentes de trânsito e comunitários de segurança passam por uma série de cursos presenciais e treinamentos promovidos pela Prefeitura de Vitória de acordo com a matriz curricular definida pela Secretaria Nacional de Segurança Pública (Senasp), do Ministério da Justiça.

A qualificação inclui cursos e treinamentos voltados para o aprimoramento das táticas operacionais e para a promoção da cidadania dos moradores de Vitória.

Nesse sentido, os agentes de trânsito passam por curso de atualização da legislação e procedimentos operacionais de trânsito, conforme preceitua a portaria DENATRAN 94/17, e os agentes comunitários realizam anualmente o Estágio de Qualificação Profissional para manutenção do porte de armas, de acordo com o Decreto Federal 5.123/04.

Há também agentes capacitados a utilizarem a Linguagem Brasileira de Sinais (Libras) e grande parte
do efetivo participou de treinamento voltado para a Qualidade do Atendimento.

Além disso, todos os agentes participam rotineiramente de cursos à distância, promovidos pela Senasp, que abordam temas como direitos humanos, enfrentamento da violência, crimes ambientais, identificação veicular, condução de veículos de emergência, uso progressivo da força e mediação de conflitos.

A participação dos agentes inscritos coloca a Guarda Municipal de Vitória na 10ª posição entre as organizações de segurança com maior adesão a cursos da Senasp.

Telecentro

Para fortalecer o programa de formação e atualização permanente dos agentes da Guarda Civil Municipal, a Prefeitura de Vitória inaugurou, em julho de 2008, um telecentro exclusivo para profissionais da área de segurança. A estrutura é composta por onze computadores ligados ao satélite do Ministério da Justiça e uma sala de videoconferência com capacidade para 30 pessoas.

O Telecentro da Guarda, que foi montado com recursos da Secretaria Nacional de Segurança Pública (Senasp), funciona das 12 às 19 horas e é aberto a servidores da Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiros, guardas municipais de outros municípios e de todos os órgãos de segurança em Vitória.

Os cursos da Senasp têm duração de 40 horas e de 60 horas, abordando desde técnicas policiais; uso progressivo da força; até legislação e estudos sobre violência, criminalidade e prevenção; direitos humanos; educação para o trânsito; polícia comunitária e crimes ambientais.

Última atualização em 19/03/2019

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Ouvidoria da Guarda recebe críticas e sugestões

Yuri Barichivich

NOVEMBRO 12 - HOMOLOGAÇÃO DA GUARDA MUNIPAL NOVA

A Ouvidoria recebe e encaminha sugestões, reclamações, denúncias e elogios dos moradores da capital sobre integrantes da guarda municipal. As denúncias são sigilosas
e não é preciso se identificar.

Veja como falar com a Ouvidoria

Pelo telefone 156

Se você quiser dar sugestões, fazer reclamações, elogios, denúncia ou solicitar serviços da Guarda Municipal, o canal é o 156 Online. As ligações podem ser feitas a partir de telefone fixo ou público de Vitória e também de telefones celulares.

Pela internet

Preenchendo o formulário disponível no link .

Pelo aplicativo Vitória Online

O aplicativo Vitória Online está disponível para os sistemas iOS e Android. Por meio dele, é possível, por exemplo, abrir um chamado no 156 Online e, imediatamente, é aberto um número de protocolo, com o qual o cidadão pode acompanhar passo a passo a resolução da sua demanda.

Por e-mail

Enviando email para ouvidoriaguarda@vitoria.es.gov.br .

Pessoalmente
Rua Vitório Nunes da Motta, 220, 7º andar, edifício CIAC- Centro Integrado de Atendimento ao Cidadão, Enseada do Suá, de segunda a sexta-feira - Ver no mapa
Horário de atendimento ao publico: das 12 às 18 horas.

Última atualização em 19/03/2019

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Corregedoria busca solução de conflitos e apura atos de indisciplina

A Corregedoria da Guarda Civil Municipal de Vitória desenvolve um trabalho conjunto com as Gerências de Operação e Fiscalização de Trânsito (GOFT) e de Proteção Comunitária (GPC), a Ouvidoria e os munícipes, buscando a solução de conflitos, instaurando procedimentos administrativos e promovendo diligências em busca da real apuração dos fatos.

Por isso, é de responsabilidade da Corregedoria, entre outras atividades:

  • Apuração das infrações disciplinares atribuídas aos integrantes e servidores da Guarda Civil Municipal de Vitória;
  • Apreciar as representações que lhe forem dirigidas relativamente à atuação irregular de servidores integrantes do quadro de pessoal da Guarda;
  • Promover investigação sobre os comportamentos ético, social e funcional dos candidatos a cargos na Guarda, bem como dos ocupantes desses cargos em estágio probatório e dos indicados para o exercício de chefias;
  • Processar, por meio de suas Comissões Processantes, as sindicâncias relativas a infrações administrativas atribuídas a servidores integrantes do quadro de pessoal da instituição;
  • Coordenar e supervisionar os serviços das Comissões Processantes.

A estrutura da Corregedoria está organizada em três Comissões Processantes Permanentes.

Onde funciona

Rua Maria de Lourdes Garcia, 428, Ilha de Santa Maria (sede da Semsu) - Ver no mapa
Telefone: (27) 3314-5927

Última atualização em 19/03/2019

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Coordenação garante bem-estar social e psicológico a servidores

A Coordenação de Saúde e Apoio Social (CSAS), foi criada com o objetivo de desenvolver ações visando garantir o bem-estar social e psicológico dos servidores da Guarda Civil Municipal de Vitória.

Para isso, ao longo dos anos, algumas ações foram estabelecidas:

  • Criar um espaço de atendimento individual aos servidores que demandam acompanhamento nas áreas social e psicológica;
  • Promover momentos e espaços de vivência entre os servidores, objetivando o desenvolvimento da capacidade de relacionamento e respeito mútuos;
  • Realizar acompanhamento psicossocial com os servidores em licença, tendo como base o Estatuto do Servidor e familiares;
  • Elaborar e desenvolver projetos de intervenção voltados para a prevenção de doenças ocupacionais.

Onde funciona

Rua Maria de Lourdes Garcia, 428, Ilha de Santa Maria (sede da Semsu) - Ver no mapa
Telefone: (27) 3382-6454

Última atualização em 19/03/2019

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Teatro de bonecos divulga ações educativas da Guarda

Foto Divulgação

Agentes da Guarda Civil Municipal segurando fantoches

Carlos Antolini

Bonecos da Guarda Municipal de Vitória

O Teatro de Bonecos da Guarda Civil Municipal de Vitória usa cerca de 30 fantoches para despertar o interesse das crianças para assuntos como meio ambiente, saúde, cidadania, além de educação para o trânsito e segurança.

De forma lúdica e criativa, os roteiros e peças são montados pelos próprios agentes e entre os mais populares estão "Minha amiga faixa", "Dona morte pede carona", "Desarme-se", "Ostentação" e "Zezinho vai à roça".

Os fantoches são ferramentas educativas de grande interatividade com os diversos públicos, especialmente para crianças, favorecendo a atenção e a memorização do conteúdo ensinado. Para isso, agentes de trânsito e comunitários de segurança fizeram duas semanas de oficinas de contação de histórias, manipulação e uso dos bonecos.

O Teatro de Bonecos faz apresentações em escolas, movimentos sociais, empresas. Ainda realiza intervenções urbanas como Pedal Seguro – ciclistas, blitz educativa para condutores, abordagem a pedestres, e as ações "Alma Penada", "Anjo e Morte" e "Lei Maria da Penha".

Agendamento

Telefones: (27) 3135-3195 e 3382-6478, no horário comercial.

Última atualização em 06/05/2019

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Guarda Civil realiza oficinas sobre violência e drogas em escolas da capital

Rafael Paes

Agentes da Guarda Municipal em palestra para alunos

Agentes de trânsito e agentes comunitários de segurança da Guarda Civil Municipal de Vitória foram qualificados para promover oficinas e dinâmicas para alunos das escolas municipais de Vitória sobre trânsito, violência e uso de drogas.

A interação com os agentes nas escolas ajuda a construir valores morais e éticos, mostrando aos alunos os riscos e malefícios de substâncias entorpecentes, o respeito às diferenças, o combate à violência nas escolas e a importância de um ambiente de paz, em que prevaleçam os direitos e deveres do Estatuto da Criança e Adolescente (ECA).

Mais informações

Telefone: (27) 3135-3195
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas

Última atualização em 19/03/2019

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Batedores da Guarda Civil garantem deslocamento seguro de autoridades

Fernanda Neves

Batedores da Guarda Municipal

O Grupamento de Batedores da Guarda Civil Municipal é composto por 20 agentes de trânsito, que possuem treinamento específico para a função. O grupo é responsável por garantir o deslocamento seguro de todas as autoridades nacionais e internacionais que visitam a cidade, já tendo prestado esse serviço, por exemplo, para Presidentes da República, em visita ao Estado, e diversos ministros.

O trabalho dos batedores é realizado por meio de motocicletas e consiste em enviar agentes adiantados em relação ao comboio para fechar os cruzamentos em que os veículos irão passar. Esses agentes são chamados de "ponta de lança", pois são os primeiros a alterar a dinâmica do trânsito no percurso em que o comboio irá passar. Para minimizar o risco de acidentes, até mesmo a tráfego de pedestres é interditado.

À frente do comboio está o motociclista responsável por manter a velocidade constante de
todos os veículos, sendo chamados de "reguladores". Atrás ficam os "cerra-filas", agentes que têm o dever de segurar o fluxo de veículos e impedir a entrada de outros carros no comboio.

Última atualização em 26/02/2019

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Prefeitura Municipal de Vitória
Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1.927
Bento Ferreira, Vitória, ES - CEP: 29.050-945
Telefone: (27) 3382-6000 (Atendimento ao público de 12h às 19h)
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